Introducción
En
este trabajo mencionan atributos universales del servicio explica cada uno de
ellos y como tienes que desarrollarlos y para que son importantes conocerlos.
Deseo
de servir
Tener
la pasión de servir a una persona.
Darle la atención que se merece.
Aprecio Humano
Querer
y darle la atención que se merece a
el cliente con cariño y respeto para tod@s
Orientación
al logro
El
servidor debe orientar a el
servidor va mejorando sus metas de superarse día con día.
Responsabilidad
Que el servidor se haga responsable de
lo que le vende a el cliente.
Determinación
Resolución que se toma sobre un asunto, establecimiento claro y exacto de los
límites de una cosa.
Dedicación
Dedicarle el mayor tiempo a un cliente sobre lo que es de su interés.
Disciplina
Instruir a una persona a seguir en un determinado código de conducta u orden.
Orden
Forma
de estar colocadas adecuadamente
las cosas, personas o hechos en lugar o de sucederse en el tiempo según un
determinado criterio.
Actitud
Tener una actitud positiva hacia el cliente y tratarlo bien.
En un futuro si deseamos emprender un negocio
tenemos que tener actitud positiva, responsabilidad, y sobre todo el deseo de
servir para que el cliente nos de preferencias.
